HP 1j post-warranty Active Care onsite met respons op de volgende werkdag met DMR voor mobiele workstations

1j post-warranty Active Care onsite met respons op de volgende werkdag met DMR voor mobiele workstations

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Tech Data 1y PW Active Care NBD DMR MWS 10455667 Registreer gratis bekijk de voorraad

Verwante producten

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieP
GarantiedekkingPost-warranty
Type ondersteuningOnsite reparatie
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur1 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidBehoud van defecte media