HP 3 jaar Active Care onsite SW-support op de volgende werkdag voor workstations
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: U53Z9E
- EAN:
3 jaar Active Care onsite SW-support op de volgende werkdag voor workstations
Offer details
Verwante producten
Beschrijving
HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses over apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra randapparaten die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.
Specificaties
Leveranciersinformatie | |
---|---|
Type garantie | S |
Garantiedekking | Binnen garantie |
Type ondersteuning | Active Care |
Servicemethode | Onsite en voorspellende ondersteuning |
Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
Plaats van service | Remote en onsite |
Duur | 3 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
Type verzorgingspakket | Electronisch |
Extra ondersteuningsmogelijkheid | Pc-oplossing |