HP 4 jaar Active Care HW-support op de volgende werkdag voor notebooks
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: U51S3E
- EAN:
4 jaar Active Care HW-support op de volgende werkdag voor notebooks
Offer details
Verwante producten
Beschrijving
HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.
Specificaties
Kenmerken | |
---|---|
Externe desktopondersteuning | Ja |
Aantal jaar | 4 jaar |
Responstijd | 9 uur |
Ondersteuning ter plekke | Ja |
Leveranciersinformatie | |
Type garantie | S |
Garantiedekking | Onder garantie |
Type ondersteuning | Active Care |
Servicemethode | Onsite en voorspellende ondersteuning |
Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
Plaats van service | Remote en onsite |
Duur | 4 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
Dekkingsperiode | 48 maand(en) |
Type verzorgingspakket | Electronisch |