HP 5 jaar Active Care/Wolf Protect and Trace onsite HW-support met respons op volgende werkdag (modellen vanaf 2021) voor notebook

5 jaar Active Care/Wolf Protect and Trace onsite HW-support met respons op volgende werkdag (modellen vanaf 2021) voor notebook

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Ingram Micro 5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp 5635963 Registreer gratis bekijk de voorraad
Tech Data 5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp 07745633

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Hoge uptime van apparaten

Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.

Beschrijving

Profiteer van optimale uptime en snelle resoluties met HP Active Care[1,2] voor de manier van werken van mensen op kantoor en onderweg. Voeg HP Wolf Protect and Trace toe om op een betrouwbare manier gegevens te beschermen, te volgen waar uw kostbare HP apparaten zijn en te voorkomen dat onbevoegde gebruikers toegang krijgen tot de bestanden en documenten op uw netwerk.[3,4,5]

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningGebundelde support
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode60 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidWolf Protect and Trace